Universität St. Gallen

Titularprofessor für Tourismus und Dienstleistungsmanagemen am Research Center for Tourism and Transport – Institute for Systemic Management and Public Governance (IMP-HSG)

Expertengebiete:

• Consumer Behaviour und Dienstleistungsmanagement im Verkehr
• Auswirkungsanalysen und -evaluationen Management zwischen Staat und Markt